Топ Elisabetta Franchi

Обмін та повернення товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» за умови, що товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром, або відтворений на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланий електронний розрахунковий документ на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.

Способи повернення та обміну:

• Повернути товар самостійно до магазину;
• Передати товар кур’єром чи поштовою службою, доставку сплачує покупець;

У випадку обміну, доставка нового товару здійснюється після отримання попереднього товару назад.

Кошти за товар повертаються не пізніше 7 днів після його фактичного отримання магазином.